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DEUTSCH11.01.2006 - Mitarbeiterbefragung + Kundenbefragung endlich selbst durchführen und zwar online!
Genug davon, immer auf einen Dienstleister zur Durchführung einer Befragung angewiesen zu sein?
Vielleicht wissen Sie´s noch nicht: Endlich können Sie mit intelligenten Lösungen selbst Online-Befragungen direkt vom PC aus durchführen... und wir natürlich auch!
Aber ehe Sie erfahren, wo Sie die tollen und kostenlosen bis kostengünstigen Lösungen finden (ich habe vor 2 Jahren geunkt: die kommen!), hier ein paar Anmerkungen:
- nicht einfach loslegen - eine Befragung will in Zielen, Design und Details überlegt sein
- man kann mit den falschen Fragen, dem falschen Konzept und der falschen Ansprache / Kommunikation mehr kaputt machen als man gewinnt
- pre- und post - Aspekte sind für den Erfolg entscheidend - es geht nicht nur um die Daten, die sind nur Mittel um Zweck
Eine gute Befragungsaktion muss professionell organisiert und durchgeführt werden. Holen Sie sich Unterstützung, wenn Sie da unsicher sind. Die lohnt umso mehr, als das Tool die Durchführung sehr günstig im Vergleich zu bisherigen Verfahren macht.
Und ehe Sie loslegen und Ihre Mitarbeiter nach deren Meinung z.B. zur Stimmung im Bereich oder zum Changekonzept fragen (das kann eine sehr gute Intervention zur Unterstützung des Wandels sein, wenn Sie die richtigen Fragen stellen) - denken Sie daran, eine Mitarbeiterumfrage unterliegt der Mitbestimmung!
Hier Links mit denen Sie eine Mitarbeiterbefragung / Kundenbefragung selbst gestalten können:
Es gibt eine Vielzahl weiterer Anbieter. Bitte beachten Sie: Dies sind lediglich Hinweise - es sind keine Empfehlungen für einen der genannten oder gegen andere Anbieter, wobei mich persönlich das klare Konzept von www.onlineumfragen.com überzeugt.
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